Qu'est-ce que le Club Acorn ?

Le Club Acorn est le centre ultime pour votre monte-escalier personnel. Il s'agit d'un endroit unique où sont regroupées toutes les informations relatives aux monte-escaliers. Grâce à ce portail client unique, vous pourrez accéder à tous vos documents importants, suivre l'historique de votre monte-escalier, résoudre des problèmes mineurs et entrer en contact avec notre équipe d'assistance. Rejoignez le club dès aujourd'hui pour découvrir les avantages que les propriétaires du monde entier ont trouvés.

DÉMARRAGE

Avantages du Club Acorn

Le fait d'avoir tout en un seul endroit vous facilite la vie. Vous n'aurez plus à chercher vos documents et, en cas de problème, vous pourrez contacter les services de Monte-Escaliers Acorn par l'intermédiaire du Club Acorn. Le Club Acorn conserve toutes les informations dont vous avez besoin, ce qui vous évite d'avoir à le faire. Si vous ne vous souvenez pas de la date de votre dernière visite d'entretien ou de son objet, il vous suffit de consulter votre historique d'entretien qui vous donnera toutes les informations nécessaires. Une fois que vous avez acheté votre monte-escalier, vous bénéficiez de l'avantage d'être membre du Club Acorn.

Communication rapide

Prendre contact avec l'équipe d'assistance n'a jamais été aussi facile. Posez facilement une question ou fixez un rendez-vous d'entretien grâce à notre nouveau formulaire de contact très utile. Avec le Club Acorn, il est plus simple que jamais d'obtenir l'assistance que vous méritez.

Accéder aux commandes et aux documents

Commandez des pièces supplémentaires. Si vous avez besoin d'accessoires ou si vous devez remplacer quelque chose, vous pouvez le commander dans le Club Acorn pour que nos ingénieurs puissent l'utiliser.

Dépannage de votre monte-escalier

Si vous rencontrez des problèmes mineurs avec votre monte-escalier, il existe un endroit au sein du Club Acorn où vous pouvez trouver la solution.

Bénéficiez d'un service de maintenance

Le Club Acorn est également l'endroit où vous pouvez souscrire à un contrat de maintenance pour votre monte-escalier. Si vous souhaitez bénéficier d'un service plus complet, les différentes options sont clairement présentées afin que vous puissiez choisir le service qui vous convient le mieux. 

Démarrer avec le Club Acorn

Le Club Acorn est facile à utiliser. Il a été conçu pour être simple à comprendre et convivial, avec nos clients à l'esprit. Acorn donne toujours la priorité à ses clients lorsqu'il s'agit de créer quelque chose pour vous. Vous recevrez un email après votre installation avec les instructions pour accéder au Club Acorn. Si vous n'avez pas reçu d'email, vous pouvez tout de même activer votre compte dès aujourd'hui. Rejoignez-nous dès à présent en cliquant sur Démarrer.

Guide du monte-escalier

Le guide spécifique de votre monte-escalier est disponible sur le Club Acorn. Accédez facilement à toutes les informations importantes que vous devez connaître sur votre monte-escalier. 

Ajouter des utilisateurs

Cette fonction permet d'ajouter plusieurs utilisateurs à votre compte. Partagez les informations, les mises à jour et les documents nécessaires avec vos proches pour bénéficier d'une aide combinée et d'une plus grande tranquillité d'esprit.

Accéder aux documents

Tous vos documents essentiels sur les monte-escaliers Acorn sont facilement accessibles. Les factures récentes, l'historique des contrats et les manuels d'utilisation se trouvent tous dans votre compte.